Менеджер универсал?😕
Вы задумывались когда нибудь, а сколько ваш менеджер тратит времени на продажи?
Если нет, сделайте фото рабочего дня и будете неприятно удивлены - примерно 2 часа.
Карл! Всего 2 часа!
В этой связи возникает смысл посмотреть в сторону 3х ступенчатого отдела продаж, где у менеджеров узкая специализация и своя роль:
- Хантер - это охотник за лидами. Он либо работает на входящем потоке или сам нагоняет лидов через звонки.
- Клоузер - это продажник в чистом виде. Закрывает первую сделку. Настраивает на дальнейшую работу.
- Фермер - это менеджер, который сопровождает и развивает отношения с клиентами. Растит обороты и выбираемый ассортимент.
У такой модели отдела продаж много плюсов. Я выделю 3, на мой взгляд, больших:
- Быстрый запуск. Существенная экономия сил времени на обучении и замене.
- Безопасность бизнеса выше, т.к. увести базу труднее и вся модель бизнеса полностью не видна
- Выше эффективность на единицу времени.
Думаю, этого уже достаточно, чтобы смоделировать такой отдел у себя. Нужен совет? Переходите по ссылке в шапке профиля👆
#отделпродаж #малыйбизнес #продажи