Книга Дена Кеннеди о том, как строить отношения с клиентами, чтобы у вас покупали, и покупали с удовольствием. В статье представлены 12 безжалостных истин о продажах и отношениях с клиентами, которые помогут достичь заметных успехов в бизнесе. Автор дает советы, как убедить клиента купить ваш товар, как правильно упаковать свой бизнес и как научиться продавать.